Avast Secure Browser obtiene actualizaciones automáticamente para proteger su seguridad y privacidad en línea. Para comprobar si su versión de Avast Secure Browser está actualizada, siga estos pasos:

1. Haga clic en el icono ⋮ Menú en la esquina superior derecha de la ventana de Avast Secure Browser y, a continuación, seleccione Ayuda y Acerca de Avast Secure Browser ▸ Acerca de Avast Secure Browser.
2. Compruebe que Avast Secure Browser está actualizado y mire el número de versión actual.

1. Haga clic en el icono ⋮ Menú en la esquina superior derecha de la ventana de Avast Secure Browser y, a continuación, seleccione Ayuda y Acerca de Avast Secure Browser ▸ Acerca de Avast Secure Browser.
2. Compruebe que Avast Secure Browser está actualizado y mire el número de versión actual.

Si Avast Secure Browser tiene problemas para obtener actualizaciones, tal vez vea alguno de los siguientes mensajes de error:

• Actualización fallida: el administrador ha desactivado las actualizaciones.
• Actualización incorrecta (error 3 u 11): se produjo un error al buscar actualizaciones; el servidor de actualizaciones no está disponible.
• Actualización incorrecta (error 4 o 10): se produjo un error al buscar actualizaciones; el comprobador de actualizaciones no se pudo iniciar.
• Actualización incorrecta (error 7 o 12): se produjo un error al buscar actualizaciones; no se pudo descargar.
• Este equipo ya no recibe actualizaciones de Avast Secure Browser porque Windows XP y Windows Vista ya no son compatibles: Es posible que Avast Secure Browser no pueda actualizarse a sí mismo.
• Este equipo ya no recibe actualizaciones de Avast Secure Browser porque macOS 10.6, 10.7 y 10.8 ya no son compatibles: Es posible que Avast Secure Browser no pueda actualizarse a sí mismo.

También puede ver otros mensajes de error que informen de una actualización fallida. Para resolverlo, siga los pasos siguientes:

Descargar Avast Secure Browser de nuevo

Es posible que falten algunos archivos en su equipo. Para resolver el problema, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en Windows como usuario con permisos de administrador.
2. Desinstale Avast Secure Browser.
3. Asegúrese de que su PC cumple los requisitos del sistema mínimos para Avast Secure Browser.
4. Reinstale Avast Secure Browser.

1. Inicie sesión en su Mac como usuario con permisos de administrador.
2. Desinstale Avast Secure Browser.
3. Asegúrese de que su Mac cumple los requisitos del sistema mínimos para Avast Secure Browser.
4. Reinstale Avast Secure Browser.

Reiniciar el dispositivo

Es posible que Avast Secure Browser no haya completado su actualización. Pruebe a reiniciar el dispositivo y siga después los pasos descritos al comienzo de este artículo para comprobar si la versión de Avast Secure Browser está actualizada.

Comprobar si hay malware

Un malware no deseado podría impedir que Avast Secure Browser se actualice correctamente. Busque software dañino con Avast AntivirusAvast Security.

Asegúrese de que su dispositivo cumple los requisitos del sistema mínimos para Avast Secure Browser