General

¿Qué es Avast AntiTrack?

Avast AntiTrack es una aplicación de privacidad diseñada para guardar su identidad frente a las últimas técnicas de seguimiento en línea, así como para proteger la privacidad de su sistema. Avast AntiTrack introduce información falsa en los datos que conforman su huella digital. Esta acción cambia la información que los rastreadores y otras terceras partes pueden ver sobre usted. Avast AntiTrack también borra las cookies de rastreo y otros datos de seguimiento de su navegador.

Avast AntiTrack es una aplicación de privacidad diseñada para mantener protegida su identidad frente a las últimas técnicas de rastreo en línea. Avast AntiTrack introduce información falsa en los datos que conforman su huella digital. Esta acción cambia la información que los rastreadores y otras terceras partes pueden ver sobre usted. Avast AntiTrack también borra las cookies de rastreo y otros datos de seguimiento de su navegador.

Avast AntiTrack es una aplicación de privacidad diseñada para mantener protegida su identidad frente a las últimas técnicas de rastreo en línea. Avast AntiTrack introduce información falsa en los datos que conforman su huella digital. Esta acción cambia la información que los rastreadores y otras terceras partes pueden ver sobre usted.

¿En qué se distingue Avast AntiTrack de un producto antivirus o de VPN?

Los productos antivirus están diseñados para proteger el dispositivo frente a las amenazas de seguridad, como virus, troyanos y malware, pero no impiden el rastreo en línea. Los productos de VPN sirven para ocultar la ubicación cifrando la conexión. Sin embargo, si usa solamente una VPN, los rastreadores pueden identificarlo según su dispositivo, navegador y comportamiento en la red. A diferencia de los productos antivirus y de VPN, Avast AntiTrack está diseñado para impedir que terceros y anunciantes puedan rastrear su actividad virtual.

¿Avast AntiTrack bloquea los anuncios?

Avast AntiTrack no es un bloqueador de publicidad, así que seguramente siga viendo anuncios en algunos de sus sitios web favoritos después de instalar la aplicación. No obstante, Avast AntiTrack impide que los rastreadores recopilen información sobre su comportamiento en línea y evita que vea anuncios personalizados (por ejemplo, anuncios de productos que haya buscado recientemente).

¿Qué es el rastreo en línea y cómo me afecta?

El rastreo en línea es el proceso de recopilar información sobre el usuario por medio de sofisticados análisis incrustados en los sitios web. La información que se obtiene del rastreo en línea se emplea para crear un perfil virtual único del usuario (o huella digital), que permite a los anunciantes identificarlo en la red. Esto puede afectarle de varias formas:

• Los anunciantes pueden usar información sobre su comportamiento en la red para molestarle con anuncios personalizados.
• Algunos sitios web también pueden mostrarle precios más altos en productos que haya estado buscando en Internet, como billetes de avión.
• Muchas de sus páginas favoritas almacenan ingentes cantidades de información sobre usted, y esta puede acabar filtrándose. Si los datos se filtran, las terceras partes pueden acceder a sus datos personales y utilizarlos.

¿Cómo se dejan rastros en Internet?

Muchos de los sitios web que visita descargan cookies en el navegador o lo identifican mediante los datos exclusivos del dispositivo que usa. Esa información se emplea para identificarlo cuando vuelve al sitio o a cualquier otro que participe en el mismo sistema de seguimiento.

Muchos de los sitios web que visita lo identifican mediante datos exclusivos en su dispositivo, que luego utilizan para identificarlo cuando vuelve al sitio o a cualquier otro que participe en el mismo sistema de seguimiento.

¿Cómo bloquea Avast AntiTrack los intentos de seguimiento?

Avast AntiTrack utiliza una conexión VPN local que permite a la aplicación proteger su privacidad. Cuando la protección contra el seguimiento está activada, aparece un icono de candado en la parte superior de la pantalla del dispositivo y la pantalla Estado de privacidad de Avast AntiTrack muestra el mensaje Protegido de los rastreadores.

¿Qué es una huella digital?

Normalmente, al visitar un sitio web, se facilitan datos relacionados con la configuración del dispositivo, el navegador y el comportamiento en línea. Esto se guarda continuamente y se va acumulando al interactuar con los sitios web. Casi todos los sitios web recopilan datos de los usuarios por medio de los mismos tipos de redes publicitarias, lo cual significa que todas sus actividades en línea se rastrean y se incorporan a un perfil virtual único y personal. Cada vez que entra en sus sitios web favoritos, accede a sus cuentas, compra o rellena formularios en Internet, su perfil virtual se comporta como una huella digital, que va quedando allá por donde pase en la red.

La huella digital no está asociada a su identidad real, pero se puede usar para crear un perfil preciso de su persona. Las técnicas de rastreo en línea estudian nuestros intereses, edad, religión, problemas de salud, ingresos, gastos, hábitos de compra y otros datos muy personales. Si bien esto sirve a los comerciantes para personalizar los anuncios, también puede constituir una violación de la privacidad. Avast AntiTrack protege su identidad en línea cambiando continuamente su huella digital.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que los sitios web, los rastreadores y las terceras partes dejan en el navegador de los usuarios y que les permiten ver las actividades que estos realizan en la red. Los anuncios personalizados, aquellos que coinciden con sus actividades en línea, son un resultado directo de las cookies presentes en el navegador. Las cookies también pueden hacer que los sitios web muestren unos precios más elevados en productos que los usuarios han estado buscando en Internet, como billetes de avión. Para evitar los anuncios personalizados y proteger su privacidad en la red, es importante que borre las cookies de forma periódica.

¿Qué son los datos del navegador?

Los datos del navegador son información que se suele almacenar en su navegador cuando interactúa con los sitios web. Los datos del navegador permiten que cualquier otra persona que use su dispositivo pueda ver su historial de búsqueda y los sitios web que ha visitado. Los datos del navegador también permiten a los sitios web rellenar formularios automáticamente y mantener iniciada la sesión en sus cuentas después de cerrar una sesión de navegación. Aunque esto puede resultar cómodo, también pone en peligro su privacidad y podría permitir que terceras partes accedan a sus datos privados. Con Avast AntiTrack, eliminar los datos del navegador es muy sencillo. Antes de borrarlos, siempre se le da la opción de elegir qué tipo de datos desea eliminar.

Descarga e instalación

¿Cuáles son los requisitos del sistema para Avast AntiTrack?

¿Cómo se instala Avast AntiTrack?

1. Haga clic en el botón inferior para descargar el archivo de instalación de Avast AntiTrack y guárdelo en su PC en una ubicación conocida (por defecto, los archivos descargados se guardan en su carpeta de Descargas). Descargar Avast AntiTrack para Windows
2. Haga clic con el botón derecho en el archivo de instalación avast_antitrack_premium_setup.exe descargado y seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar Avast AntiTrack en su PC.

1. Haga clic en el botón inferior para descargar el archivo de instalación de Avast AntiTrack y guárdelo en su Mac en una ubicación conocida (por defecto, los archivos descargados se guardan en su carpeta de Descargas). Descargar Avast AntiTrack para Mac
2. Haga doble clic en el archivo de instalación descargado avast-antitrack.dmg y arrastre el icono de Avast AntiTrack a su carpeta Aplicaciones.
3. Abra su carpeta Aplicaciones y haga doble clic en el icono de Avast AntiTrack.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar Avast AntiTrack en su Mac.

1. En su dispositivo Android, toque el botón siguiente para abrir la página de producto de Avast AntiTrack en Google Play Store. Ir a Google Play Store
2. Toque Instalar para descargar e instalar la aplicación. Cuando la instalación se complete, toque Abrir.

Tras la instalación, debe activar el producto utilizando un código de activación válido. Normalmente encontrará el código de activación en el mensaje de confirmación por correo electrónico o en la Cuenta Avast.

Consulte las instrucciones detalladas de instalación y activación en los artículos siguientes:

• Instalar Avast AntiTrack
• Instalar Avast AntiTrack
• Instalar Avast AntiTrack
• Activar Avast AntiTrack
• Activar Avast AntiTrack
• Activar Avast AntiTrack

¿Se puede usar Avast AntiTrack sin instalar Avast Antivirus?

Sí. Avast AntiTrack se puede instalar como aplicación independiente sin necesidad de tener instalado Avast Free Antivirus o Avast Premium Security.

Sí. Avast AntiTrack se puede instalar como aplicación independiente sin necesidad de tener instalado Avast Security o Avast Premium Security.

¿Se incluye Avast AntiTrack cuando compro Avast Premium Security?

No. Para utilizar Avast AntiTrack se requiere una suscripción independiente. No se puede usar una suscripción a Avast Premium Security para activar Avast AntiTrack.

¿Cómo se desinstala Avast AntiTrack?

Consulte las instrucciones detalladas de desinstalación en el artículo siguiente:

• Desinstalar Avast AntiTrack

Suscripción y activación

¿Cómo se activa Avast AntiTrack?

¿Dónde se puede encontrar una copia del código de activación?

Después de comprar Avast AntiTrack, recibirá un correo electrónico de confirmación de no.reply@avast.com que contiene el código de activación. También puede encontrar el código de activación en la Cuenta Avast que contiene la suscripción de Avast AntiTrack.

Para obtener más información sobre cómo buscar el código de activación, consulte el artículo siguiente:

• Localizando el código de activación de Avast

¿La suscripción de Avast AntiTrack se puede usar en varios dispositivos?

Puede usar la suscripción de Avast AntiTrack en el número de dispositivos especificado en el momento de la compra. Consulte la información correspondiente a la opción de suscripción que haya comprado:

• Avast AntiTrack (Multidispositivo): puede activar su suscripción hasta en 10 dispositivos simultáneamente, cualquiera que sea su plataforma. Puede transferir su suscripción libremente entre dispositivos y plataformas.
• Avast AntiTrack para PC: Puede activar su suscripción en 1 PC con Windows. Puede transferir su suscripción a otro PC Windows, pero no puede utilizar su suscripción de Avast AntiTrack en más de un ordenador simultáneamente.
• Avast AntiTrack para Mac: Puede activar su suscripción en 1 Mac. Puede transferir su suscripción a otro Mac, pero no puede utilizar su suscripción a Avast AntiTrack en más de un Mac simultáneamente.

Para saber cómo transferir una suscripción de un dispositivo a otro, consulte el artículo siguiente:

• Transferir una suscripción de Avast a otro dispositivo

¿Qué ocurrirá cuando acabe la prueba gratuita de 7 días?

Cuando termine la prueba gratuita de 7 días, la suscripción seleccionada comenzará automáticamente, de modo que pueda seguir utilizando Avast AntiTrack. Se le cobrará la suscripción el día en que termine el periodo de prueba gratuita.

Si ya no desea utilizar Avast AntiTrack, debe cancelar la suscripción desde Google Play Store.

¿Cómo puedo saber cuándo finaliza mi periodo de suscripción actual?

Abra Avast AntiTrack y vaya a ☰ Menú ▸ Opciones. La duración del periodo de suscripción actual se indica en la sección Estado de la suscripción junto a Válida hasta.

Abra Avast AntiTrack y vaya a Opciones. La duración del periodo de suscripción actual se indica en la sección Claves de activación, en Válida hasta.

Abra Avast AntiTrack y vaya a Opciones (el icono del engranaje) ▸ Suscripción. La duración del periodo de suscripción actual se indica junto a Finaliza.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Si quiere información sobre la cancelación de una suscripción de Avast, consulte el artículo siguiente:

• Cancelar una suscripción de Avast: preguntas frecuentes

Para obtener instrucciones sobre la cancelación de una suscripción de Avast comprada mediante Google Play Store, consulte el artículo siguiente:

• Cancelar una suscripción de Avast mediante Google Play o App Store

¿Cómo puedo empezar a utilizar Avast AntiTrack en otro dispositivo?

Para saber cómo transferir una suscripción de Avast AntiTrack de un dispositivo a otro, consulte el artículo siguiente:

• Transferir una suscripción de Avast a otro dispositivo

¿Qué debo hacer si la activación no funciona?

Si la activación no se realiza correctamente, consulte el artículo siguiente para obtener ayuda:

• Resolver problemas de activación en productos Avast

Configuración y uso

¿Cómo se empieza a usar Avast AntiTrack?

Para obtener información sobre cómo empezar a usar Avast AntiTrack, consulte el artículo siguiente:

• Avast AntiTrack: primeros pasos

¿Cómo puedo saber qué sitios web intentan rastrearme?

¿Qué es mi nivel de privacidad?

Mi nivel de privacidad es un valor numérico que Avast AntiTrack le asigna basándose en las distintas opciones que active o desactive en la aplicación. Cuantos más componentes de protección de la privacidad active, más elevado será este nivel.

Si el nivel de privacidad aparece con un mensaje amarillo o rojo, significa que el Nivel de privacidad es medio o bajo. Para mejorar el nivel, revise los mosaicos de los cinco componentes situados en el panel de la aplicación. Si un componente puede ajustarse para reforzar su nivel de privacidad, aparecerá un icono de alerta amarillo en el mosaico.

Si ve un número naranja o rojo, significa que el Nivel de privacidad es medio o bajo. Para mejorar el nivel, haga clic en Mejorar mi condición de privacidad. Cuatro paneles muestran los ajustes actuales que conforman su nivel de privacidad. Los componentes en rojo indican que puede ajustar la configuración para proteger mejor su privacidad.

¿Cómo se activa la protección del navegador?

¿Cómo se borran las cookies?

Puede configurar Avast AntiTrack para que borre periódicamente las cookies de los navegadores web:

¿Cómo puedo borrar los datos del navegador?

Avast AntiTrack le permite eliminar los datos del navegador de sus navegadores web:

1. Para obtener mejores resultados, asegúrese de que los navegadores de los que desee borrar datos estén cerrados.
2. Haga clic en el mosaico Limpieza del navegador, en el panel de Avast AntiTrack.
3. Haga clic en Ver datos junto al navegador elegido. Si lo desea, puede hacer clic en Borrar todos los datos del navegador para eliminar los datos de todos los navegadores instalados.
4. Marque las casillas junto a los tipos de dato que desea eliminar.
5. Haga clic en Borrar selección.

1. Para obtener mejores resultados, asegúrese de que los navegadores de los que desee borrar datos estén cerrados.
2. Abra Avast AntiTrack y seleccione Mis rastreos en el panel izquierdo.
3. Haga clic en Elija los datos a eliminar junto al navegador elegido.
4. Marque las casillas junto a los tipos de datos que desee eliminar, o marque Marcar todo para eliminar todos los tipos de datos del navegador.
5. Haga clic en Borrar los datos seleccionados.

Los datos del navegador seleccionados ya están borrados.

¿Puedo evitar que Avast AntiTrack borre cookies de determinados sitios web?

¿Qué es la privacidad del sistema?

Su sistema operativo Windows cuenta con muchos ajustes relacionados con la privacidad que Avast AntiTrack puede optimizar y supervisar con el fin de incrementar la privacidad. Si activa en Avast AntiTrack la configuración recomendada de privacidad del sistema puede:

• Impedir que Windows envíe a Microsoft muestras de datos que pueden contener información personal.
• Impedir que el Programador de tareas de Windows (que se ejecuta en silencio en segundo plano en su PC) envíe a Microsoft información sobre el sistema y su uso.
• Evitar que Windows reconozca sus patrones caligráficos y que envíe a Microsoft datos sobre su caligrafía.
• Impedir que los sitios web puedan ver su Windows Media Player. De este modo se evita que Windows Media Player comparta su identificador exclusivo con sitios web que utilizan esta información para recopilar estadísticas.
• Impedir que Microsoft y otras aplicaciones de terceros lean y recopilen datos acerca de su comportamiento en línea.
• Dejar de compartir con Microsoft datos de los archivos que reproduce con Windows Media Player.
• Impedir que terceros accedan de forma remota a su equipo y vean la identidad del índice que Microsoft ha creado en su nombre. La identidad del índice puede mostrar a otros qué archivos y aplicaciones está utilizando.
• Detener la generación de hashes de administrador LAN para las contraseñas de cuenta de usuario almacenadas. Los hashes de administrador LAN se generan mediante un algoritmo poco seguro y son fáciles de hackear. Avast AntiTrack genera los hashes de contraseña empleando algoritmos seguros, lo que dificulta que un hacker rompa las contraseñas de las cuentas de usuario mediante un ataque de fuerza bruta.

Para activar la privacidad del sistema, haga clic en el mosaico Privacidad del sistema, en el panel de Avast AntiTrack.

¿Con qué frecuencia modifica Avast AntiTrack la huella digital?

Avast AntiTrack efectúa los cambios en la huella digital a intervalos aleatorios. Para ver exactamente cuántos cambios se hacen al día y en qué momento:

1. Seleccione el mosaico Antiseguimiento en el panel de Avast AntiTrack y haga clic en Ver informes completos.
2. Abra Avast AntiTrack y seleccione Informes en el panel izquierdo.
3. Abra Avast AntiTrack y toque Informes en el panel inferior.
4. Haga clic en la pestaña Cambios en la huella digital.
5. Seleccione la pestaña Huellas digitales.
6. En Aleatorización de huella digital, cada cambio en la huella digital se enumera con su fecha y su hora.
7. Cada cambio en la huella digital se enumera con su fecha y su hora. Para borrar este historial, haga clic en Borrar historial de cambios de huella digital.
8. Desplácese hacia abajo para ver la fecha y hora de cada cambio en la huella digital.

¿Cómo se gestionan las notificaciones de Avast AntiTrack?

1. Abra Avast AntiTrack y vaya a ☰ Menú ▸ Opciones.
2. Abra Avast AntiTrack y seleccione Opciones en el panel izquierdo.
3. Toque Opciones (el icono del engranaje) en el panel inferior.
4. Haga clic en el menú desplegable debajo de Notificarme los intentos de rastreo bloqueados para ajustar la frecuencia.
5. Seleccione entre las siguientes opciones:
   • Proteja su privacidad: active o desactive la protección contra el seguimiento.
   • Notificaciones de intentos de seguimiento: active o desactive las notificaciones de intentos de seguimiento y ajuste la frecuencia de las mismas.
   • Suscripción: Vea los detalles de su suscripción actual a Avast AntiTrack.
   • Asistencia: acceda a las páginas de soporte técnico de Avast o envíe un mensaje al Soporte de Avast.
   • Restablecimiento de datos: borre de la aplicación todos los registros de intento de seguimiento.
   • Acuerdo de licencia de usuario final: vea el Acuerdo de licencia de usuario final de Avast.
   • Política de privacidad: vea la Política de privacidad de Avast.
   • Privacidad personal: activa o desactiva la compartición de datos con terceros con fines de análisis.

Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:

• Avast AntiTrack: primeros pasos

¿Cómo puedo comprobar si Avast AntiTrack está actualizado?

Para asegurarse de que dispone de la versión más reciente de Avast AntiTrack:

1. Abra Avast AntiTrack y vaya a ☰ Menú ▸ Opciones.
2. Abra Avast AntiTrack y haga clic Opciones en el panel izquierdo.
3. Haga clic en Buscar actualizaciones.

Si hay disponible una nueva versión de Avast AntiTrack, la aplicación comenzará a actualizarse automáticamente.

Resolución de problemas

¿Qué hago si experimento algún error o problema con Avast AntiTrack?

Si tiene algún problema con Avast AntiTrack, consulte el artículo siguiente:

• Resolver problemas comunes con Avast AntiTrack