In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie unter Windows Probleme beim Zugriff auf Websites beheben, die möglicherweise durch Avast Antivirus (Avast Premium Security, Avast Free Antivirus oder Avast One) verursacht werden. Zu diesen Problemen können blockierte Websites, Fehlermeldungen des Browsers oder ungewöhnlich langsame Ladezeiten von Seiten zählen.

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher:

• Avast Antivirus ist auf dem neuesten Stand.
• Ihr Browser ist auf die neueste Version aktualisiert.

Szenario 1: Die Website wird von Avast als Malware blockiert.

Avast blockiert den Zugriff auf die Website und zeigt eine Meldung an, z. B. Threat secured, Infected website oder Malicious URL blocked.

Wenn Sie glauben, dass die Website sicher ist, kann es sich bei der Erkennung um einen Fehlalarm handeln.

Empfohlene Aktion

• Website zur Überprüfung einreichen: Melden Sie die Website als Fehlalarm über das Avast-Formular zur Überprüfung von Fehlalarmen. Bestätigte Fehlalarme werden in der Regel innerhalb weniger Stunden durch automatische Aktualisierung von Virendefinitionen behoben.
• Optional: Fügen Sie die Website als Ausnahme hinzu: Sie können die Website-URL zu den Avast-Ausnahmen hinzufügen. Tun Sie dies nur, wenn Sie der Website vollständig vertrauen, da das Hinzufügen von Ausnahmen den Schutz verringert.

Bewährte Verfahren: Melden Sie einen Fehlalarm und warten Sie auf die automatische Behebung, bevor Sie eine Ausnahme hinzufügen.

Szenario 2: Die Website zeigt einen Browserfehler, aber Avast zeigt keine Warnung an.

Die Website wird nicht geladen und Ihr Browser zeigt einen Fehler an (z. B. This site can't be reached). Avast zeigt jedoch keine Erkennung an.

Schritt 1: Prüfen Sie, ob Avast beteiligt ist.

Schalten Sie URL-Wächter (früher Web-Schutz) vorübergehend aus, starten Sie dann Ihren Browser neu und versuchen Sie erneut, auf die Website zuzugreifen.

• Avast Free Antivirus / Avast Premium Security
  1. Öffnen Sie Avast Antivirus und gehen Sie zu Betrugswächter.
  2. Klicken Sie auf den grünen URL-Wächter-Schieberegler, um ihn auszuschalten.
  3. Wählen Sie eine Zeitspanne aus und bestätigen Sie.
• Neues Avast One
  1. Öffnen Sie Avast One.
  2. Gehen Sie zu Betrugswächter ▸ URL-Wächter.
  3. Wählen Sie eine Zeitspanne aus und bestätigen Sie.

Ergebnis

• Wenn das Problem weiterhin besteht, ist Avast wahrscheinlich nicht die Ursache. Versuchen Sie es mit einem Inkognito-/privaten Fenster oder einem anderen Browser.
• Wenn die Website bei ausgeschaltetem URL-Wächter funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2: HTTPS-Scanning deaktivieren

• Free Antivirus / Premium Security
  1. Öffnen Sie Avast Antivirus und gehen Sie zu ☰ Menü ▸ Einstellungen.
  2. Wählen Sie Betrugswächter ▸ URL-Wächter.
  3. Entfernen Sie das Häkchen bei HTTPS-Scanning aktivieren.
• Neues Avast One
  1. Öffnen Sie New Avast One und gehen Sie zu ••• Menü ▸ Einstellungen.
  2. Wählen Sie Antivirus ▸ Basis-Schutzmodule aus.
  3. Wählen Sie unter Schutzeinstellungen konfigurieren die Option URL-Wächter aus.
  4. Deaktivieren Sie HTTPS-Scanning aktivieren.

Ergebnis

• Wenn das Problem dadurch behoben wird, reparieren Sie Avast Antivirus und starten Sie den Computer neu.
• Anderenfalls fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 3: Hardwarenetzwerkbeschleunigung deaktivieren

• Avast Free Antivirus / Avast Premium Security
  1. Öffnen Sie Avast Antivirus und gehen Sie zu ☰ Menü ▸ Einstellungen.
  2. Wählen Sie Betrugswächter ▸ URL-Wächter.
  3. Deaktivieren Sie die Option Hardwarebeschleunigung für Netzwerk aktivieren.
• Neues Avast One
  1. Öffnen Sie New Avast One und gehen Sie zu ••• Menü ▸ Einstellungen.
  2. Wählen Sie Antivirus ▸ Basis-Schutzmodule aus.
  3. Wählen Sie unter Schutzeinstellungen konfigurieren die Option URL-Wächter aus.
  4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Hardwarebeschleunigung für Netzwerk aktivieren.

Ergebnis

• Wenn das Problem behoben ist, können Sie die Einstellung ausgeschaltet lassen. In den meisten Fällen sind die Auswirkungen auf die Leistung minimal.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, reparieren Sie Avast Antivirus und starten Sie Ihren Computer neu.

Szenario 3: Die Website wird sehr langsam geladen. Es wird kein Fehler und keine Warnung angezeigt.

Die Website wird schließlich geöffnet, aber das Laden dauert ungewöhnlich lange und Avast meldet keine Erkennung.

Schritt 1: Prüfen Sie, ob Avast betroffen ist

Schalten Sie URL-Wächter (früher Web-Schutz) vorübergehend aus, starten Sie dann Ihren Browser neu und versuchen Sie erneut, auf die Website zuzugreifen.

• Avast Free Antivirus / Avast Premium Security
  1. Öffnen Sie Avast Antivirus und gehen Sie zu Betrugswächter.
  2. Klicken Sie auf den grünen Schieberegler URL-Wächter, um die Funktion auszuschalten.
  3. Wählen Sie eine Zeitspanne aus und bestätigen Sie.
• Neues Avast One
  1. Öffnen Sie Avast One und wechseln Sie zu Betrugswächter ▸ URL-Wächter.
  2. Wählen Sie eine Zeitspanne aus und bestätigen Sie.

Ergebnis

• Wenn das Ausschalten des URL-Wächters nicht hilft, ist Avast wahrscheinlich nicht die Ursache.
• Wenn die Website bei ausgeschaltetem URL-Wächter normal geladen wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2: Hardwarenetzwerkbeschleunigung deaktivieren

• Avast Free Antivirus / Avast Premium Security
  1. Öffnen Sie Avast Antivirus und gehen Sie zu ☰ Menü ▸ Einstellungen.
  2. Wählen Sie Betrugswächter ▸ URL-Wächter.
  3. Deaktivieren Sie Hardware-Netzwerkbeschleunigung aktivieren.
• Neues Avast One
  1. Öffnen Sie New Avast One und gehen Sie zu ••• Menü ▸ Einstellungen.
  2. Wählen Sie Antivirus ▸ Basis-Schutzmodule aus.
  3. Wählen Sie unter Schutz-Einstellungen konfigurieren die Option URL-Wächter aus.
  4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Hardware-Netzwerkbeschleunigung aktivieren.

Ergebnis

• Wenn das Problem behoben ist, können Sie die Einstellung ausgeschaltet lassen. In den meisten Fällen sind die Auswirkungen auf die Leistung minimal.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, reparieren Sie Avast Antivirus und starten Sie Ihren Computer neu.

Weitere Hilfe erforderlich?

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Avast Support und geben Sie Folgendes an:

• Die URL der betroffenen Website.
• Browsername und Version.
• Avast Antivirus Version.
• Ob der URL-Wächter das Problem beeinflusst.
• Ein Screenshot jeder angezeigten Fehlermeldung.

Aktualisiert am: 13.05.2026