Máte automaticky prodlužované předplatné, pokud jste si ho předplatili přímo u nás, předplatili v maloobchodě nebo v e-commerce obchodech, nebo aktivovali prodloužení předplatného ve svém účtu nebo nás kontaktovali.

Předem zaplacená předplatná pořízená na prodejně nebo v e-shopu jsou předplatná s obnovováním, která se automaticky obnovují po uplynutí počátečního období, které jste si předem zaplatili. Pokud je chcete aktivovat a používat, je potřeba zaregistrovat se online a uložit si fakturační údaje do svého účtu. Přede dnem, kdy se vám má obnovení předplatného naúčtovat, se žádné poplatky neúčtují. Pokud nechcete, aby došlo k obnovení, zrušte obnovení ve svém účtu nejpozději den předtím, než se vám má obnovení naúčtovat.

Jak funguje?

Když si pořídíte předplatné, bude se vám účtovat aktuálně platný měsíční nebo roční poplatek za obnovení předplatného způsobem platby, který jste uložili ve svém účtu, pokud obnovení předplatného nezrušíte přede dnem, kdy se vám má naúčtovat, ve svém účtu nebo tak, že nás kontaktujete. U ročních předplatných vám před naúčtováním částky pošleme e-mailovou zprávu, která bude obsahovat poplatek za obnovení, datum fakturace a související podrobnosti, takže o platbě budete předem vědět. Automatické prodlužování předplatného můžete kdykoli před datem stržení další platby zrušit přihlášením k účtu Avast nebo kontaktováním nás. Pokud chcete zrušit své předplatné a získat vrácení peněz, navštivte naše Pravidla pro stornování a vracení peněz, kde se dozvíte více o svých právech na zrušení smlouvy a vrácení peněz a o výjimkách.

Výhody automaticky obnovovaného předplatného:

• Naše automaticky obnovované předplatné představuje snadný způsob, jak našim zákazníkům pomoct vyhnout se přerušením služby.
• V závislosti na vaší volbě se vám předplatné automaticky účtuje měsíčně nebo ročně, takže máte nepřetržitý přístup ke službě a nemusíte se starat o datum vypršení platnosti.

Aktualizováno: 8. 12. 2025