Avast Call Blocker pro iOS – Časté dotazy

Avast Call Blocker pro iOS je mobilní aplikace, která vás chrání před nevyžádanými hovory ze známých i neznámých čísel. Porovnává volající čísla s databází známých nevyžádaných volajících a s vaším osobním seznamem zablokovaných čísel. Když číslo na některém z těchto seznamů najde, v závislosti na zvolených nastaveních vás upozorní, případně hovor automaticky zablokuje.

V tomto článku naleznete odpovědi na své dotazy k funkcím, nastavením a běžnému používání aplikace Avast Call Blocker pro iOS.

Obecné

Jak se Avast Call Blocker liší od funkce na blokování hovorů od společnosti Apple a podobných aplikací?

Avast Call Blocker jednak nabízí standardní funkci blokování hovorů a jednak na základě záznamů v databázi známých nevyžádaných volajících zjišťuje nevyžádané hovory.

Na rozdíl od ostatních aplikací na blokování nevyžaduje přístup k vašim osobním kontaktům ani žádné vaše osobní údaje.

Potřebuje Avast Call Blocker přístup k mému seznamu kontaktů nebo nějaké jiné moje osobní údaje?

Ne. Avast Call Blocker ke zjišťování a blokování nevyžádaných hovorů nepotřebuje přístup k vašemu seznamu kontaktů ani žádné vaše osobní údaje.

Stažení a instalace

Jaké jsou systémové požadavky aplikace Avast Call Blocker?

Avast Call Blocker lze nainstalovat a spustit v zařízení Apple iPhone 5S či novějším se systémem Apple iOS 10 nebo vyšším.

Jak si mohu Avast Call Blocker stáhnout a nainstalovat?

Avast Call Blocker pro zařízení s iOS je k dispozici ke stažení z App Storu.

  1. Ze seznamu aplikací v zařízení s iOS otevřete App Store a vyhledejte Avast Call Blocker.
  2. Ve výsledcích hledání zvolte Avast Call Blocker – blokování spamu pro iOS.
  3. Klepnutím na tlačítko Stáhnout aplikaci stáhněte a pak klepněte na tlačítko Nainstalovat. Chcete-li aplikaci přeinstalovat, stačí klepnout na ikonu mraku .
  4. Pokud se zobrazí žádost o oprávnění, vyberte možnost Přijmout.
  5. Po dokončení instalace aplikaci otevřete klepnutím na možnost Otevřít.
  6. Výběrem možnosti Pokračovat potvrďte, že jste si přečetli Licenční ujednání s koncovým uživatelem Avastu a Zásady ochrany soukromí a že s obsahem těchto dokumentů souhlasíte.

Avast Call Blocker je v zařízení nainstalovaný a můžete jej začít používat. Aplikaci otevřete a aktivujte si předplatné nebo měsíční zkušební verzi.

Jak mohu Avast Call Blocker odinstalovat?

Pokud už aplikaci Avast Call Blocker nechcete používat, před její odinstalací je třeba zrušit vaše předplatné.

Až předplatné zrušíte, dle následujícího postupu Avast Call Blocker z vašeho zařízení s iOS odinstalujte:

  1. Na hlavní obrazovce zařízení chvíli podržte ikonu Avast Call Blocker.
  2. Klepněte na malý symbol x, který se zobrazí v levém horním rohu ikony.
  3. Výběrem možnosti Smazat potvrďte, že chcete aplikaci ze zařízení odebrat.

Avast Call Blocker se ze zařízení odinstaluje.

Licence a aktivace

Jak si mohu předplatné aplikace Avast Call Blocker aktivovat?

Při prvním spuštění aplikace Avast Call Blocker si klepnutím na možnost Vyzkoušet zdarma aktivujte měsíční zkušební verzi.

Pokud už máte licenci, klepněte na možnost Již máte koupeno?. Avast Call Blocker zkontroluje Apple ID nastavené ve vašem zařízení a licenci, která je k vašemu účtu Apple připojena, automaticky aktivuje.

Licenci si můžete koupit přes App Store. Licence platí vždy 12 měsíců a automaticky se prodlužuje.

Jak mohu ověřit platnost svého předplatného aplikace Avast Call Blocker?

Chcete-li zjistit, kdy vám licence přestane platit, přejděte do části Nastavení a podívejte se na datum u položky Předplaceno do. Až vám předplatné skončí, automaticky se vám zobrazí výzva k jeho prodloužení. Pokud licenci ještě nemáte, kupte si ji ve službě App Store.

Mohu předplatné aplikace Avast Call Blocker využívat na více zařízeních?

Ano, licenci můžete používat až na pěti zařízeních. Vaše předplatné aplikace Avast Call Blocker je propojeno s vaším účtem Apple a po nainstalování aplikace v libovolném zařízení, kde používáte svůj účet Apple, se automaticky aktivuje. Pokud licenci ještě nemáte, kupte si ji ve službě App Store.

Jak mohu předplatné aplikace Avast Call Blocker zrušit?

Předplatné můžete zrušit následovně:

  1. Otevřete nastavení zařízení a klepněte na možnost iTunes a App Store.
  2. V horní části obrazovky klepněte na své Apple ID a potom klepněte na možnost Zobrazit Apple ID.
  3. Pod možností Odběry klepněte na tlačítko Spravovat.
  4. Klepnutím na předplatné aplikace Avast Call Blocker si zobrazte podrobnosti.
  5. U předplatného vypněte automatické prodlužování.

Předplatné bude zrušeno a ke konci aktuálního fakturačního cyklu přestane platit. Nyní můžete aplikaci ze zařízení odinstalovat.

Funkce a nastavení

Jak Avast Call Blocker zjišťuje a spravuje nevyžádané hovory?

Databáze telefonních spammerů, kterou aplikace Avast Call Blocker používá, se neustále rozrůstá. Pokud vám zavolá některé z čísel v naší databázi, v závislosti na zvolených nastaveních vás upozorníme, že hovor může být nevyžádaný, případně hovor automaticky zablokujeme.

Ve výchozím stavu je možnost Upozorňuj na spam hovory zapnutá. Chcete-li hovory z čísel v naší databázi automaticky blokovat, tuto možnost v nastaveních vypněte. Když tuto možnost vypnete, o voláních ze zablokovaných čísel se nijak nedozvíte.

Jak mohu Avast Call Blocker ve svém zařízení nastavit?

Až v aplikaci Avast Call Blocker aktivujete zakoupenou licenci nebo bezplatnou zkušební verzi, je třeba ji nastavit, aby ve vašem zařízení mohla fungovat:

  1. V pravém horním rohu aplikace klepněte na ikonu Nastavení.
  2. Klepněte na možnost Telefon a poté na možnost Blokování hovorů a identifikace.
  3. Zapněte Avast Call Blocker.

Avast Call Blocker je připraven k používání ve vašem zařízení.

Jak mohu blokovat konkrétní telefonní čísla?

Chcete-li z nějakého čísla blokovat nevyžádané hovory, nejprve si jej přidejte na osobní seznam zablokovaných čísel. Můžete tak učinit následujícími způsoby:

  • Na hlavní obrazovce aplikace klepněte na možnost Zablokovat číslo, do textového pole zadejte telefonní číslo a poté klepněte na možnost Dále.
  • Přejděte k části Nastavení, klepněte na možnost Vlastní seznam blokovaných čísel a poté na možnost + Přidat. Chcete-li telefonní číslo zadat ručně, vyberte možnost. Přidat číslo. Chcete-li vybrat uložené číslo, vyberte možnost Přidat z kontaktů.

Chcete-li hovory z čísel na vašem seznamu zablokovaných čísel automaticky odmítat, přejděte do části Nastavení a vypněte možnost Upozorňuj na hovory z vlastního seznamu blokovaných čísel. Pokud tuto možnost nevypnete, na hovory z čísel na vašem seznamu zablokovaných čísel budete i nadále upozorňováni a budete mít na výběr, zda je chcete přijmout či odmítnout.

Jaká nastavení pro blokování hovorů jsou k dispozici?

Avast Call Blocker ve výchozím nastavení upozorňuje na hovory z blokovaných čísel a dává vám možnost je přijmout nebo odmítnout. Všechny hovory najdete v seznamu hovorů v systému iOS označené číslem z vašeho osobního seznamu zablokovaných čísel nebo z naší databáze nevyžádaných volajících.

Chcete-li dané hovory zcela blokovat, máte v nabídce Nastavení k dispozici následující možnosti:

  1. Upozorňuj na spam hovory: Když tuto možnost vypnete, hovory z čísel v databázi nevyžádaných volajících aplikace Avast Call Blocker budou automaticky blokovány.
  2. Upozorňovat mě na příchozí hovory od čísel na mém osobním seznamu zablokovaných čísel: když tuto možnost vypnete, hovory z čísel na vašem seznamu zablokovaných čísel budou automaticky blokovány.

Když hovory z čísel na svém seznamu zablokovaných čísel nebo v naší databázi nevyžádaných volajících zcela zablokujete, vůbec se o nich nedozvíte.

Kde najdu seznam zablokovaných hovorů?

Když v aplikaci Avast Call Blocker nastavíte, aby volání z čísel v naší databázi automaticky odmítala, hovory z těchto čísel budou zcela blokovány a nebudou se nikam zaznamenávat.

Když hovory zcela nezablokujete, přijaté a nepřijaté hovory najdete v systému iOS v seznamu hovorů. Budou však označeny čísly z vašeho osobního seznamu blokovaných čísel nebo z naší databáze nevyžádaných volajících.

Možnosti blokování hovorů můžete spravovat v části Nastavení.

Co je seznam povolených čísel?

Avast Call Blocker používá databází telefonních čísel, která jsou původci nevyžádaných hovorů. Když vám některé z čísel v této databázi zavolá, upozorníme vás, že hovor může být nevyžádaný. Pokud však jde o číslo, ze kterého hovory dostávat chcete, přidejte jej na seznam povolených čísel.

  1. Přejděte k části Nastavení, klepněte na možnost Seznam neblokovaných čísel a poté na možnost + Přidat.
  2. Chcete-li telefonní číslo zadat ručně, vyberte možnost. Přidat číslo. Chcete-li vybrat uložené číslo, vyberte možnost Přidat z kontaktů.

Čísla na vašem seznamu povolených čísel v naší databázi zůstanou, ale budou vám moci volat, aniž bychom vás na ně upozorňovali.

Když v aplikaci Avast Call Blocker nastavíte, aby volání z čísel v naší databázi automaticky odmítala, na hovory z těchto čísel upozorňováni nebudete. Možnosti blokování hovorů můžete spravovat v části Nastavení.

Jak mohu číslo na svém seznamu zablokovaných nebo povolených čísel upravit?

Chcete-li nějaké číslo na svém seznamu zablokovaných či povolených čísel upravit, postupujte následovně:

  1. V pravém horním rohu aplikace klepněte na ikonu Nastavení.
  2. Klepněte na možnost Vlastní seznam blokovaných čísel nebo Seznam neblokovaných čísel (podle toho, který seznam chcete spravovat).
  3. Stiskněte číslo, které chcete upravit, klepněte na možnost Upravit číslo, číslo opravte a stiskněte možnost Uložit.

Číslo se aktualizuje.

Jak mohu číslo ze svém seznamu zablokovaných nebo povolených čísel odebrat?

Čísla, která už blokovat nechcete, můžete snadno odblokovat a čísla ze seznamu povolených čísel můžete snadno odebrat. Postupujte následovně:

  1. V pravém horním rohu aplikace klepněte na ikonu Nastavení.
  2. Klepněte na možnost Vlastní seznam blokovaných čísel nebo Seznam neblokovaných čísel (podle toho, který seznam chcete spravovat).
  3. Po čísle přejeďte doprava a poté klepněte na zobrazenou možnost Smazat.

Číslo bude ze seznamu odebráno.

Různé

Jak mohu k aplikaci poskytnout zpětnou vazbu nebo požádat o pomoc?

Zpětnou vazbu nám mohou posílat všichni zákazníci. Ohlasy a připomínky k mobilním produktům Avastu můžete posílat následujícími způsoby:

  • Můžete nám v App Storu napsat kladnou recenzi.
  • Přes Facebook nebo Twitter můžete o našem softwaru povědět přátelům.
  • Své recenze můžete publikovat na fórech pro uživatele iOS.
  • Podporu můžete z aplikace kontaktovat z části Nastavení, a to klepnutím na možnost Kontaktovat zákaznickou podporu.

Nabízí Avast nějaké další aplikace, které by se mi mohly hodit?

Avast nabízí následující aplikace, které zlepšují zabezpečení a výkon mobilního zařízení a chrání před hackery a zloději:

  • Avast SecureLine VPN: Brání hackerům a slídilům v přístupu k vašim datům, když používáte veřejné nebo otevřené Wi-Fi sítě, zabezpečuje vaše osobní Wi-Fi sítě a chrání vaše soukromí pomocí šifrované VPN.
  • Avast SecureMe: Zjišťuje nedostatky zabezpečení Wi-Fi sítí, jako jsou routery se slabými hesly nebo nezabezpečené bezdrátové sítě. Také zahrnuje základní VPN, která zajišťuje vaši bezpečnost, když jste připojeni k veřejné síti.
  • Avast Passwords: Chrání všechny vaše přihlašovací údaje a umožňuje snadné přihlašování k online účtům pomocí jednoho hlavního hesla. Tuto aplikaci lze synchronizovat mezi několika zařízeními.
  • Avast Mobile Security: Bezplatná aplikace, která chrání váš telefon i tablet a nabízí funkce na ochranu proti virům i nedostatkům v zabezpečení Wi-Fi sítí. Integrovaná funkce Anti-Theft vám umožňuje najít ztracené či ukradené zařízení na mapě pomocí webového rozhraní, které používá GPS a další technologie určování polohy.
  • Avast SecureLine VPN: Brání hackerům a slídilům v přístupu k vašim datům, když používáte veřejné nebo otevřené Wi-Fi sítě, zabezpečuje vaše osobní Wi-Fi sítě a chrání vaše soukromí pomocí šifrované VPN.
  • Avast Cleanup: Zlepšuje fungování vašeho zařízení pomocí analýzy úložiště a mazání zbytečných dat, která zabírají místo.
  • Avast Passwords: Chrání všechny vaše přihlašovací údaje a umožňuje snadné přihlašování k online účtům pomocí jednoho hlavního hesla. Tuto aplikaci lze synchronizovat mezi několika zařízeními.
  • Avast Battery Saver: Prodlužuje výdrž vašeho zařízení tím, že zastavuje nepotřebné aplikace běžící na pozadí a pomáhá optimalizovat nastavení zařízení.
  • Avast Call Blocker 1.x pro iOS
  • Apple iOS 10.0 nebo vyšší

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás