Když si přes App Store koupíte Avast SecureLine VPN pro iOS, Avast zkontroluje účtenku za příslušný nákup a automaticky vám pošle aktivační kód.
Když nebude nákup řádně zpracován a aktivační kód vám nepřijde, můžete automaticky prodlužované předplatné obnovit přes App Store na zařízení a automaticky neprodlužované předplatné přes podporu Avastu.
- Avast SecureLine VPN 3.1 a vyšší: předplatné je ve výchozím stavu automaticky prodlužováno.
- Avast SecureLine VPN 3.0 a nižší: předplatné ve výchozím stavu není automaticky prodlužováno.
Pokyny
Pokud jste si zakoupili automaticky prodlužované předplatné a přišla vám účtenka za nákup v App Storu:
- Zkontrolujte, zda jste přihlášeni pomocí stejného Apple ID, které jste použili k nákupu předplatného. Zkontrolovat ho můžete výběrem položek Nastavení ▸ iTunes a App Store na zařízení.
- Na zařízení otevřete App Store, klepněte na svoji profilovou fotografii a zvolte možnosti Správa předplatných ▸ Avast SecureLine VPN. Klepněte na možnost Obnovit předplatné a počkejte na potvrzení.
Pokud nemáte automaticky prodlužované předplatné, napište podpoře Avastu.
- Otevřete e-mail od společnosti Apple, který obsahuje účtenku za nákup.
- Pořiďte snímek obrazovky s účtenkou a pošlete jej podpoře Avastu.
- Po ověření účtenky vám Avast pošle aktivační kód.
Pokyny k aktivaci naleznete v následujícím článku:
- Avast SecureLine VPN 5.x pro iOS
- Apple iOS 10.3 a vyšší