Avast Driver Updater - FAQ

Avast Driver Updater est un outil d’optimisation des performances pour PC qui recherche les pilotes obsolètes ou endommagés de vos composants matériels et les met à jour pour limiter les problèmes sur votre ordinateur.

Les pilotes sont utilisés par les fabricants pour résoudre les problèmes liés au matériel et pour assurer une meilleure compatibilité avec le système d’exploitation de votre PC. Sans les derniers pilotes, votre PC peut rencontrer des problèmes de stabilité et cesser de fonctionner correctement. Un pilote obsolète peut également créer des failles de sécurité et permettre aux pirates informatiques d’infecter ou d’accéder à votre système et à vos données personnelles.

Avast Driver Updater analyse les périphériques qui nécessitent des pilotes pour fonctionner correctement sur votre système d’exploitation. Ces périphériques peuvent comprendre les imprimantes, les scanners, les appareils photo numériques, les cartes réseau et vidéo, ainsi que les cartes son et les cartes graphiques.

Lors d’une mise à jour, Avast Driver Updater télécharge les programmes d’installation vérifiés des pilotes du fabricant. Et en plus, avant de mettre à jour les pilotes, Avast Driver Updater sauvegarde tous les pilotes actuels et crée un point de restauration du système dans Windows. Cela vous permet de restaurer d’anciens pilotes précédemment mis à jour ou d’utiliser le point de restauration du système Windows pour revenir à l’état précédent de votre système en cas de problème avec la nouvelle version des pilotes.

Avast Driver Updater teste automatiquement les composants lors de l’analyse et après une mise à jour. Si des problèmes sont détectés, le pilote concerné est marqué d'une balise Problème détecté, vous permettant de rétablir la version précédente du pilote.

Pour obtenir des informations détaillées sur les configurations système requises pour Avast Driver Updater, consultez l'article suivant : Configuration requise pour les applications Avast.

1. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger le fichier d’installation d’Avast Driver Updater et enregistrez-le dans un emplacement familier de votre ordinateur (par défaut, tous les fichiers sont téléchargés dans le dossier Téléchargements). Télécharger Avast Driver Updater
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier d’installation avast_driver_updater_online_setup.exe téléchargé et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu contextuel.
3. Suivez les instructions à l’écran pour installer Avast Driver Updater sur votre PC.

Une fois le produit installé, vous devrez peut-être l’activer à partir de votre compte Avast ou avec un code d’activation valide. Pour plus d’informations, consultez les articles suivants :

• Installation d’Avast Driver Updater
• Activation d’un abonnement Avast Driver Updater

Non. Avast Driver Updater est un produit payant qui requiert un abonnement. Vous pouvez télécharger Avast Driver Updater et l’utiliser pendant une période limitée sans abonnement, mais lorsque cet essai gratuit se termine, vous devez activer Avast Driver Updater avec un abonnement payant pour continuer à utiliser l’application.

Non. L’utilisation d’Avast Driver Updater requiert un abonnement séparé. Vous ne pouvez pas utiliser un abonnement Avast pour activer Avast Driver Updater.

Oui. Avast Driver Updater peut être installé comme application autonome, sans qu’Avast Antivirus gratuit ou Avast Premium Security soit installé.

Vous pouvez activer votre abonnement Avast Driver Updater à partir de votre compte Avast ou avec un code d’activation valide. Pour obtenir des instructions d’activation détaillées, consultez l’article suivant :

• Activation d’un abonnement Avast Driver Updater

Si vous avez acheté Avast Driver Updater par l’intermédiaire d’une fenêtre contextuelle dans un autre produit Avast, vous n’avez pas besoin d’activer manuellement votre abonnement. Avast Driver Updater sera automatiquement activé lorsque vous l’installerez sur l’appareil utilisé pour acheter le produit.

Ouvrez Avast Driver Updater et accédez à ☰ Menu ▸ Mes abonnements. La durée de votre abonnement est indiquée sous Abonnements sur ce PC.

Non. Vous ne pouvez pas utiliser votre abonnement Avast Driver Updater sur plus d’un appareil à la fois. Cependant, si nécessaire, vous pouvez arrêter d’utiliser Avast Driver Updater sur l’appareil actuel et commencer à l’utiliser sur un nouvel appareil. Pour obtenir des instructions, consultez l’article suivant :

• Transférer un abonnement Avast vers un autre appareil

Pour plus d’informations sur la résiliation d’un abonnement Avast, consultez l’article suivant :

• Résilier un abonnement Avast - FAQ

Pour savoir comment utiliser Avast Driver Updater, consultez l’article suivant :

• Avast Driver Updater - Bien démarrer

1. Ouvrez Avast Driver Updater, puis cliquez sur Voir la vue d'ensemble.
2. Dans la liste Ignorés et passés, cliquez sur la flèche > du pilote que vous souhaitez mettre à jour.
3. Sélectionnez Arrêter d'écarter ou Arrêter d'ignorer.
4. Cliquez sur Mettre à jour la sélection.

Avast Driver Updater met maintenant à jour le pilote précédemment ignoré.

Certains pilotes vous obligent à redémarrer votre PC pour terminer la mise à jour.

Avast Driver Updater analyse automatiquement vos composants matériels tous les 7 jours et vous avertit s’il détecte des pilotes obsolètes. Pour mettre à jour vos pilotes, cliquez sur Mettre à jour maintenant sur la notification ou bien ouvrez Avast Driver Updater et cliquez sur Voir les pilotes obsolètes ▸ Mettre à jour la sélection.

Pour modifier les paramètres de mise à jour de l’application Avast Driver Updater :

1. Ouvrez Avast Driver Updater et accédez à ☰ Menu ▸ Paramètres.
2. Sélectionnez Général ▸ Mettre à jour Driver Updater dans le panneau de gauche.
3. Si vous utilisez la dernière version d’Avast Driver Updater, vous voyez le message suivant : Vous êtes à jour.
4. Pour modifier la fréquence de recherche et d’installation des mises à jour d’Avast Driver Updater, sélectionnez l’option de votre choix sous Choisissez comment recevoir les mises à jour.

Il est important de faire preuve de prudence lors de la mise à jour des pilotes de votre ordinateur, même avec l’aide d’Avast Driver Updater. Si elle n’est pas effectuée correctement, la mise à jour des pilotes peut entraîner des problèmes tels que la perte de son, des problèmes avec le pavé tactile, la souris, le clavier ou le lecteur DVD, ou encore des problèmes de résolution d’écran et de qualité graphique. Si de tels problèmes surviennent, il est recommandé de restaurer la version précédente du pilote ou d’annuler les modifications en rétablissant votre PC à un point de restauration Windows précédemment enregistré.

Pour en savoir plus sur la restauration des versions précédentes du pilote, consultez l’article suivant :

• Résolution des problèmes après l’exécution d’Avast Driver Updater

Si vous voyez le message « Échec de la mise à jour », c’est qu’un problème s’est produit quand Avast Driver Updater a essayé de mettre à jour le pilote. Cliquez sur la flèche > correspondant au pilote dans le volet pour afficher plus de détails, puis cliquez sur … Plus d'options (trois points) ▸ Ignorer la mise à jour. Réessayez de mettre à jour le pilote ultérieurement.

Avast Driver Updater marquera automatiquement un pilote comme ignoré si la mise à jour échoue plusieurs fois de suite.

Avast Driver Updater conserve une sauvegarde de chaque pilote avant de le mettre à jour avec la dernière version. Si des problèmes sont détectés lors d'une mise à jour, une balise Problème détecté est attribuée au pilote concerné. Pour rétablir la version précédente d’un pilote mis à jour et résoudre les problèmes :

1. Ouvrez Avast Driver Updater, puis cliquez sur Voir l'aperçu (ou Voir les pilotes obsolètes).
2. Cliquez sur la flèche > dans le volet du pilote portant la balise Problème détecté, ou tout autre pilote dont vous souhaitez rétablir une version antérieure.
3. Cliquez sur Versions du pilote dans le coin inférieur droit de l'écran.
4. Cliquez sur Rétablir à côté de la version du pilote que vous souhaitez restaurer.
5. Cliquez sur Restaurer pour confirmer.

Le pilote sélectionné revient à la version choisie.

Avast Driver Updater ne peut restaurer que les versions du pilote qui ont été mises à jour par Driver Updater. Vous ne pouvez pas restaurer la version d’un pilote lorsque celui-ci a été mis à jour par votre système d’exploitation ou par un autre logiciel.

Pour en savoir plus sur la restauration des versions précédentes du pilote, consultez l’article suivant :

• Résolution des problèmes après l’exécution d’Avast Driver Updater

Avast Driver Updater crée automatiquement un point de restauration Windows avant de mettre à jour les pilotes. Ceci vous aide à annuler les derniers changements effectués dans le système et à rétablir l’état précédent de votre PC. Si vous ne savez pas quel pilote est à l’origine du problème, nous vous recommandons d’utiliser l’option de restauration du système Windows.

Pour plus d’informations sur l’utilisation d’un point de restauration Windows sauvegardé, consultez l’article suivant :

• Résolution des problèmes après l’exécution d’Avast Driver Updater

Assurez-vous que le code d’activation que vous essayez d’utiliser est pour Avast Driver Updater. Avast Driver Updater n'est pas inclus lorsque vous achetez Avast Premium Security. Vous ne pouvez donc pas utiliser un abonnement Avast Premium Security pour activer Avast Driver Updater.

Pour résoudre les problèmes d’activation les plus courants, consultez l’article suivant :

• Résolution des problèmes d’activation dans les produits Avast

Pour savoir comment désinstaller Avast Driver Updater, consultez l’article suivant :

• Désinstallation d’Avast Driver Updater

La suppression d’Avast Driver Updater de votre PC ne résilie pas automatiquement votre abonnement. Pour plus d’informations sur la résiliation d’un abonnement Avast, consultez l’article suivant : Résilier un abonnement Avast - FAQ