Solución de problemas para el envío de correos electrónicos conectado a Avast SecureLine VPN

1. Abra Avast SecureLine VPN y haga clic en Cambiar en la pantalla principal de la aplicación.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Torrent.
3. Seleccione una de las ubicaciones de servidor indicadas y haga clic en Cambiar ubicación.

La opción de cambiar la ubicación del servidor VPN a través de la pantalla principal de la aplicación no está disponible cuando el Modo Smart VPN está activado. Esto se debe a que Smart VPN siempre se conecta automáticamente al servidor disponible más rápido, o a la ubicación que haya especificado en las opciones de Smart VPN.

Para cambiar la configuración SMTP en Mozilla Thunderbird:

1. Asegúrese de que el nombre de su cuenta esté seleccionado en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en Configuración de la cuenta.
2. Seleccione Servidor de salida (SMTP) en el panel izquierdo.
3. Seleccione el servidor SMTP de la lista y, a continuación, haga clic en Editar....
4. Modifique los siguientes parámetros:
   1. Nombre del servidor: asegúrese de que se han introducido el nombre de host o la dirección IP correctos. Se recomienda utilizar una dirección IP específica del servidor SMTP, especialmente si el proveedor utiliza direcciones IP específicas.
   2. Puerto: cambie el número a 465 o 587 en función de los requisitos de su proveedor de servicios de correo electrónico.
   3. Seguridad de la conexión: seleccione el cifrado SSL/TLS si lo admite su proveedor de servicios de correo electrónico.
   4. Método de autenticación: especifique su método preferido si así lo requiere su proveedor de servicios de correo electrónico.
5. Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios.

Los ajustes del servidor se han actualizado. Repita los pasos 2-5 para cada cuenta de correo electrónico que use.

Para cambiar la configuración SMTP en la aplicación Mail del Mac:

1. Abra Apple Mail, asegúrese de que la ventana Apple Mail está activa y, a continuación, haga clic en Mail ▸ Preferencias en la barra de menús de Apple.
2. Seleccione la pestaña Cuentas.
3. Asegúrese de que su cuenta esté seleccionada en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en la pestaña Configuración del servidor.
4. Junto a Cuenta de correo saliente, utilice el menú desplegable y seleccione Editar lista de servidores SMTP....
5. Asegúrese de que su servidor SMTP esté seleccionado y, a continuación, haga clic en la pestaña Configuración del servidor y desmarque la casilla junto a Administrar automáticamente la configuración de la conexión.
6. Modifique los siguientes parámetros:
   1. Nombre del host: asegúrese de que se han introducido el nombre de host o la dirección IP correctos. Se recomienda utilizar una dirección IP específica del servidor SMTP, especialmente si el proveedor utiliza direcciones IP específicas.
   2. Puerto: cambie el número a 465 o 587 en función de los requisitos de su proveedor de servicios de correo electrónico.
   3. Utilizar TLS/SSL: marque la casilla para habilitar una conexión cifrada si lo admite su proveedor de servicios de correo electrónico.
   4. Autenticación: especifique su método preferido si así lo requiere su proveedor de servicios de correo electrónico.
7. Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios.

Los ajustes del servidor se han actualizado. Repita los pasos 2-7 para cada cuenta de correo electrónico que use.

A continuación encontrará una lista parcial de direcciones IP de servidores SMTP que se sabe que pertenecen a Windows Live: