Zjištění čísla objednávky Avastu
Číslo objednávky Avastu najdete v e-mailu s potvrzením objednávky, kterým vám přišel po dokončení nákupu. V určitých regionech se o online prodej a distribuci produktů Avastu starají zavedené partnerské elektronické obchody. Přesné místo, kde se číslo objednávky nachází, záleží na distributorovi.
Jak najít číslo objednávky Avastu v e-mailech s potvrzením objednávky od různých distributorů Avastu:
- Najděte e-mail s potvrzením objednávky Avastu, který vám přišel z adresy notification@emails.avast.com nebo no.reply@avast.com. Pokud ho nemůžete najít, v e-mailové schránce zkontrolujte obsah složek se spamem či nevyžádanou poštou.
- Řiďte se příslušným krokem níže podle distributora objednávek Avastu:
|
Distributoři
|
Pokyny
|
|
Avast
|
V předmětu potvrzovacího e-mailu hledejte order # (číslo objednávky) a v textu e-mailu hledejte Order ID (ID objednávky). 
|
|
Cleverbridge
|
V předmětu potvrzovacího e-mailu hledejte Reference # (Referenční číslo) a v textu e-mailu hledejte Your Avast reference ID (Vaše referenční ID Avastu). 
|
|
Nexway
|
V předmětu potvrzovacího e-mailu hledejte Nexway order number (Číslo objednávky Nexway) a v textu e-mailu hledejte Order Number (Číslo objednávky). 
|
Zjištění čísla objednávky Avastu
Číslo objednávky Avastu můžete najít na účtu Avast propojeném s e-mailovou adresou, kterou jste zadali při nákupu předplatného.
Jako přihlašovací jméno k účtu Avast slouží e-mailová adresa, kterou jste uvedli při nákupu předplatného.
- Informace o prvním přihlášení k účtu Avast najdete v následujícím článku: Aktivace účtu Avast.
- Pokud neznáte heslo ke svému účtu Avast, můžete si je obnovit.
Jak najít číslo objednávky na účtu Avast:
- Přihlaste se k účtu Avast přes odkaz https://id.avast.com/sign-in.
- V pravém horním rohu stránky klikněte na Můj účet a poté klikněte na Historie objednávek.
- Číslo objednávky ke každé platbě je uvedeno vedle ID objednávky...
...nebo pod Číslo objednávky. 
Zjištění čísla objednávky Avastu
Chcete-li zjistit číslo objednávky pro nákupy provedené přes Google Store, přečtěte si následující článek nápovědy pro Google Store:
Zjištění čísla objednávky Avastu
Chcete-li zjistit číslo objednávky pro nákupy provedené přes App Store, přečtěte si následující článek podpory od společnosti Apple:
