C'è un cerchietto rosso sulla sferetta con la a, icona di avast! sulla barra delle applicazioni
Domanda
C'è un cerchietto rosso sulla sferetta con la a, icona di avast! sulla barra delle applicazioni e quando clicco su di essa appare un messaggio di errore: "Il sottosistema AAVM ha trovato un errore RPC". Cosa fare?
Risposta
In primo luogo utilizzare gli aggiornamenti Windows per essere sicuri che tutte le componenti Windows (incluso "RPC") sono aggiornate. Quindi riavviare il computer e controllare se il problema persiste. In questo caso seguire le seguenti istruzioni:
- Cliccare con il tasto destro del mouse su RISORSE DEL COMPUTER e selezionare GESTIONE.
- Nella colonna di sinistra, selezionare SERVIZI E APPLICAZIONI.
- Cliccare su SERVIZI.
- Nella colonna di destra dare un'occhiata allo stato dei servizi avast! Antivirus.
- Se il servizio non è preimpostato per l'avvio automatico, cliccare con il tasto destro del mouse e selezionare PROPRIETA' e sul tipo di STARTUP selezionare AUTOMATICO). Riavviare il computer dopo il cambio.
- Se è già impostato su "Automatico", controllare lo stato del servizio. Se non è "Avviato", cercare di avviarlo (tasto destro del mouse e poi AVVIA (START).
- Se il servizio non può essere avviato, l'installazione di avast! potrebbe essere corrotta. Cercare in questo caso di riparare: cliccare su AVVIO ->PANNELLO DI CONTROLLO -> AGGIUNGI/REMUOVI PROGRAMMI -> avast! Antivirus -> CAMBIA/RIMUOVI e selezionare RIPARA.
Questa soluzione funziona solo con Windows NT, 2000, XP e 2003.
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Article ID: 432
Created On: 06.01.2010 10:55