avast! 製品の不正販売について| avast! 製品の不正販売について |
AVAST Software ではお客様が詐欺にあわないように、数々のウェブ経由、主に Google の Ad Words プログラムで不正に販売されている弊社製品に関してお知らせいたします。
このようなウェブサイトは、無料で頒布している 弊社の Home Edition 製品のライセンスキーを、あたかも有料の Professional Edition として課金していたり、お客様が電子メールで "請求書" を受け取ると、avast! に関する記述がなく、代わりに今まで聞いたことのないプログラムの一覧が載っていて、購入せざるを得ない状況になっていたりします。
詐欺まがいのサイトを見分ける明らかな方法として、そのウェブページの下のほうにこのようなメッセージが書かれている場合があります: このウェブサイトはソフトウェアプログラムのオーナーとのアフィリエイト関係は一切ありません、そのソフトウェアプログラムとの "リンクを提供しているだけ" です。
これらの詐欺まがいのサイトを見分ける方法として、"lifetime" ライセンス または "Gold Package" など AVAST Software が提供していない方法で販売しているということが挙げられます。
そのような ウェブサイトは AVAST Software a.s. とは一切関係がありませんので、そちらでお支払いなさっても弊社ではライセンスを発行いたしませんのでご注意ください。
私たちのお客様をそのような詐欺行為からお守りするために、現在までに分かっている詐欺まがいのサイトの一覧を以下に公開しました。 以下のサイトは AVAST Software とはなんら関係がありませんし、弊社公認の代理店でもありません:
* は これらのサイトより購入するとクレジットカードの明細書に表示される可能性のある名前です。
これらのサイトより購入されたお客様はすぐにクレジットカード会社に連絡を取り、この取引は詐欺だということを報告してください。 そうすることによりクレジットカード会社側でこのサイトに不渡りを出すことができ、お客様に返金されるはずです。
お近くの消費者センターや最寄の警察庁相談窓口に届け出るのもいい方法かもしれません。
element 5 のみが弊社公認のオンラインショッピング・パートナーなので、AVAST Software から avast! 製品をオンラインでご購入になると www.element 5info.com か それに類似した表示が明細書に記載されます。
どこから購入したか確認できないお客様は avast! sales までお気軽にお問い合わせください。
項目 ID: 468
作成日: 12.02.2010 12:54
