avast! Support

Options de l’Article

 Imprimer l’Article  Ajouter aux Favoris

インストール / アンインストール

avast! 4 インストール / アンインストール


問題点

新しい avast! のセットアップが ODBCドライバ がインストールされていないと警告します。どうしたら取得できますか?

 

解決法

ODBC ドライバは Microsoft 社の ウェブサイト からダウンロードできます。


問題点

avast! をインストールする前に他社のアンチウイルスソフト (Norton Antivirus, McAfee, AVG, Kaspersky Antivirus など) をアンインストール必要がありますか?

 

解決法

はい。 2つ以上のアンチウイルスプログラムを使用すると問題が起こったり、オペレーティング・システムが不安定になったりする可能性があります。


問題点

avast! をダウンロードしたのでインストールしようとしたら "無効なファイル署名です。 エラー 2000000B"... というエラーが表示されました。 何が悪いのですか?

 

解決法

ダウンロードしたプログラムが壊れています。 もう一度プログラムを ダウンロード するのが一番簡単な解決法です。


問題点

コントロールパネルの "プログラムの追加と削除" から avast! をアンインストールできません。 そのほかに方法はありますか?

 

解決法

AvClear または AvClear4 (コンピュータにインストールされている avast! のバージョンによる) というアンインストール用ユーティリティをダウンロードできます。詳しくは こちら をクリックしてください。


問題点

avast! のアンインストール方法を教えてください!?

 

解決法

avast!  は他のプログラムと同様 コントロールパネル の プログラムの追加と削除 からアンインストールできます。 もしうまくいかないようなら avast! アンインストール ユーティリティ をご利用ください。

その方法は:

  1. スタート ボタンをクリックします。
  2. 設定 -> コントロールパネル (または単に コントロールパネル - Windows のバージョンにより異なります) -> プログラムの追加と削除 を選択します。
  3. インストールされているアプリケーションの一覧から avast! Antivirus を選択し 変更/削除 ボタンをクリックします。
  4. avast! のセットアップが開始されますので 「アンインストール」 を選択し 「次へ」 をクリックしてください。
avast! のアンインストール後はコンピュータの再起動が必要です。


Détails de l’Article

ID de l’Article: 437
Créé le: 06.01.2010 13:42