システムトレイにある avast! の "a" ボールアイコンに赤い丸があり、それをクリックすると "AAVM サブシステムは RPC エラーを検出しました" というエラーメッセージが表示されます。 どうやって直したらよいのでしょうか?

まず Windows Update により Windows のコンポーネント （"RPC"を含む） が最新であることを確認してください。 その後コンピュータを再起動して問題が残っているかどうかを確認してください。 もし残っているようであれば次の手順に従ってください:

1. [マイコンピュータ] アイコンを右クリックして [管理] を選択します
2. 左の欄で [サービスとアプリケーション] を展開します
3. [サービス] をクリックします
4. 右の欄で avast! Antivirus の サービスの状態を見ます
5. そのサービスが 自動開始 に設定されていなければ、 自動開始 するように設定します (右クリックして [プロパティ] を選択し、 [スタートアップの種類] を [自動] に 設定する)。 変更後にコンピュータを再起動します。
6. すでに [自動] に設定されていたならば、そのサービスの状態を確認します。 もし [ 開始] になっていなければ開始してください （右クリックして [開始] を選択する）
7. サービスを開始することができない場合には、avast! のインストールに失敗しているでしょう。 avast! の修復を試みてください: スタート -> コントロールパネル -> プログラムの追加と削除 -> avast! Antivirus -> 変更と削除 そして [修復] を 選択します。

この方法は Windows NT, 2000, XP および 2003 においてのみ機能します。